AUTH REFERENCE

17 17 লগইন পেজ থেকে আপনার লবি ও সব গেম সেকশন খুলুন

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজার পেজে নিয়ে যাব। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে একবার সাইন ইন...

এক লগইনে সব সেকশনমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কbKash, Nagad, Rocket রেডি২৪/৭ সাপোর্ট চ্যাটদ্রুত উইথড্র প্রসেস
17 17 17 17 লগইন পেজ থেকে আপনার লবি ও সব গেম সেকশন খুলুন

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর কীভাবে লগইন করবেন

প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার পর আমরা আপনাকে একটি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দেব। পরেরবার থেকে শুধু এই পেজে এসে সেই ডিটেইলস টাইপ করুন, তারপর সাইন ইন বাটনে ক্লিক করুন। আপনি মোবাইল থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ডিভাইস মনে রাখি, যাতে পরবর্তী ভিজিটে আরও দ্রুত ঢুকতে পারেন। ডেস্কটপ ব্রাউজারে আপনার সেশন লাইভ থাকে যতক্ষণ আপনি ম্যানুয়ালি লগ আউট না করেন। লগইন সমস্যা হলে পাসওয়ার্ড

রিসেট লিংক এই পেজের নিচে পাবেন, অথবা সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটে নক করুন।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড পাবেন

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর আমাদের চিপ রো থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড বেছে নিন। bKash, Nagad আর Rocket তিনটিই লাইভ আছে আর প্রতিটি ডিপোজিট কয়েক সেকেন্ডেই ক্রেডিট হয়ে যায়।...

bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন, আর উইথড্র রিকোয়েস্ট একই...
Nagad Nagad দিয়ে আপনার ব্যালেন্স টপ আপ করুন এবং উইথড্র ক্যাশ...
Rocket Rocket ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠান এবং কয়েক সেকেন্ডেই আপনার গেমিং...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, অথবা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে? আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে। লাইভ চ্যাট আইকন স্ক্রিনের ডান নিচে দেখবেন, সেখানে ক্লিক করে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। ইমেইল করতে চাইলে টিকেট খুলুন, আর আমরা সাধারণত আধা ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরও আছে ফুটারে, ওখান থেকে স্ক্রিনশট পাঠিয়ে সমস্যা শেয়ার করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট বাবল দেখবেন। ক্লিক করলেই এজেন্ট কানেক্ট হয়ে যায়, আর সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর পান। লগইন সমস্যা, পেমেন্ট ইস্যু, যেকোনো কিছু জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল টিকেট

সাপোর্ট পেজ থেকে টিকেট ফর্ম পূরণ করুন, আর আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে রিপ্লাই পাঠাব। স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করা যায়, যাতে সমস্যা দ্রুত বুঝতে পারি।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

ফুটারে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর দেওয়া আছে। সেই নম্বরে মেসেজ পাঠান, লগইন স্ক্রিনের ছবি শেয়ার করুন, আর আমরা স্টেপ বাই স্টেপ সলিউশন দেব। ভয়েস কল সাপোর্ট নেই, শুধু টেক্সট।

সিকিউরিটি লেয়ার

আপনার লগইন ডেটা আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে স্টোর করা হয়, তাই আমাদের ডেটাবেসে কেউ প্লেইনটেক্সট দেখতে পারে না। লগইন সেশন টোকেন ব্যবহার করি, যা প্রতিবার নতুন সেশনে রিফ্রেশ হয়। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু...

SSL এনক্রিপশন

সাইটের সব পেজ HTTPS দিয়ে সিকিউর করা, যাতে আপনার লগইন ডেটা ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট না হয়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইনটেক্সটে স্টোর করি না। আমরা bcrypt হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করি, যাতে ডেটাবেস ব্রিচ হলেও পাসওয়ার্ড রিভার্স করা...

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে ৩০ মিনিট পর অটো লগ আউট হয়ে যায়, যাতে শেয়ারড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে। ম্যানুয়াল লগ...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 2FA চালু করুন, তাহলে লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি OTP কোড আসবে। এই লেয়ার চালু থাকলে পাসওয়ার্ড...

ডিভাইস নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। এতে আপনি জানতে পারবেন কোথায় কোন সেশন...

পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি ওয়ান-টাইম টোকেন পাঠাব, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট...

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন প্রসেস কীভাবে একই থাকে

আমরা ডিভাইস জুড়ে একই লগইন ফ্লো চালাই, তাই আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে ডেস্কটপে সুইচ করলেও একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কাজ করবে। সেশন ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক হয়, যাতে...

ইউজারনেম ফরম্যাটমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই ইউজারনেম ফিল্ড। ছোট হাতের লেটার আর নম্বর দিয়ে তৈরি করুন, স্পেস বা স্পেশাল ক্যারেক্টার নেই।
পাসওয়ার্ড রিকোয়ারমেন্টকমপক্ষে আট ক্যারেক্টার, একটি বড় হাতের লেটার, একটি নম্বর থাকতে হবে। ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ক্ষেত্রে একই রুল প্রযোজ্য।
সেশন পারসিস্টেন্সলগইন করার পর আমরা একটি সেশন টোকেন দিই যা সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে সাইন ইন করলে ডেস্কটপে রিফ্রেশ করলেই সেই সেশন দেখবেন।
রিমেম্বার মি চেকবক্সলগইন পেজে রিমেম্বার মি টিক করলে ব্রাউজার আপনার ইউজারনেম সেভ করে রাখে। পরবর্তী ভিজিটে শুধু পাসওয়ার্ড টাইপ করলেই হবে।
লগ আউট অপশনমোবাইল মেনুতে আর ডেস্কটপ টপ বারে লগ আউট বাটন একই জায়গায়। ক্লিক করলে সব ডিভাইস থেকে সেশন ক্লিয়ার হয়ে যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকমোবাইল ও ডেস্কটপ লগইন স্ক্রিনে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক দেওয়া আছে। লিংকে ক্লিক করে ইমেইল এন্টার করুন, আমরা রিসেট টোকেন পাঠাব।
ব্যালেন্স সিঙ্কযেকোনো ডিভাইস থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করলে ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। লগইন স্টেট থাকা সব ডিভাইসে একই সংখ্যা দেখবেন।

লগইন করার পর যে টুলস ও সেটিংস পাবেন

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার বেট হিস্ট্রি, ডিপোজিট লগ, পেন্ডিং উইথড্র, আর নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সব এক জায়গায় থাকে। প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ভাষা, টাইম জোন, আর পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে...

ড্যাশবোর্ড ওভারভিউ

লগইনের পর আপনি একটি ওভারভিউ স্ক্রিন দেখবেন যেখানে রিয়েল ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স, পেন্ডিং বেট, আর সাম্প্রতিক ট্রানজ্যাকশন সব একসাথে লিস্ট করা থাকে।

বেট হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট মেনুতে বেট হিস্ট্রি ট্যাব আছে, সেখানে আপনার সব স্পোর্টস বেট, ক্যাসিনো রাউন্ড, আর লাইভ টেবিল সেশন ডেট ও রেজাল্ট সহ দেখবেন।

ফেভারিট লিস্ট

যেকোনো গেমের পাশে স্টার আইকন ক্লিক করে ফেভারিট লিস্টে রাখুন। লবিতে ফিল্টার করলে শুধু সেভড টাইটেল দেখবেন, যাতে দ্রুত লঞ্চ করা যায়।

নোটিফিকেশন সেন্টার

টপ বারে বেল আইকনে ক্লিক করুন, সেখানে ডিপোজিট কনফার্মেশন, উইথড্র স্ট্যাটাস, প্রমো আপডেট সব মেসেজ পাবেন। সেটিংসে কোন নোটিফিকেশন চান সিলেক্ট করুন।

পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট

প্রোফাইল সেটিংসে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ অপশন আছে। পুরোনো পাসওয়ার্ড এন্টার করুন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার কনফার্ম করুন, আমরা সাথে সাথে আপডেট করব।

ভাষা সুইচার

লবি ফুটারে ভাষা ড্রপডাউন পাবেন। বাংলা সিলেক্ট করলে পুরো সাইট বাংলায় সুইচ হয়, আর আপনার পছন্দ অ্যাকাউন্টে সেভ হয়ে যায়।

17 17 লগইন সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন, তারপর আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এন্টার করুন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব, সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। লিংক ৩০ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে, সময় শেষ হলে আবার রিকোয়েস্ট করতে হবে।

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে একই সময়ে লগইন করতে পারবেন। আমরা সেশন সিঙ্ক করি, তাই ব্যালেন্স আর বেট স্ট্যাটাস সব ডিভাইসে একই দেখবেন। অন্য কেউ লগইন করলে নোটিফিকেশন আসবে আপনার ইমেইলে।

কোনো অ্যাক্টিভিটি না করলে ৩০ মিনিট পর অটো লগ আউট হয়ে যায়। আপনি যদি গেম খেলছেন, বেট রাখছেন, বা পেজ ব্রাউজ করছেন তাহলে সেশন চালু থাকবে। ম্যানুয়াল লগ আউট করতে চাইলে টপ মেনুতে লগ আউট বাটন আছে।

না, আপনি মোবাইল থেকে লগইন করলেও ডেস্কটপ সেশন চালু থাকবে। দুটো ডিভাইস একসাথে কাজ করে, আর ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। একটি ডিভাইস থেকে লগ আউট করলে অন্য ডিভাইসে কোনো প্রভাব পড়বে না।

কখনো কখনো ব্রাউজার ক্যাশ পুরোনো ডেটা দেখায়। পেজ রিফ্রেশ করুন বা ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার লগইন করুন। যদি এরপরও ব্যালেন্স শূন্য থাকে তাহলে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট টিকেট খুলে আমাদের জানান, আমরা ট্রানজ্যাকশন লগ চেক করব।

হ্যাঁ, 2FA চালু থাকলে আপনার মোবাইলে একটি OTP কোড আসবে, সেটা এন্টার করতে হবে লগইন স্ক্রিনে। সাধারণত কোড পাঁচ-দশ সেকেন্ডে আসে, তাই মোট সময় প্রায় ৩০ সেকেন্ড বাড়ে। তবে এই লেয়ার আপনার অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি সিকিউর করে।

প্রথমে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড ঠিক লিখেছেন কিনা চেক করুন। ক্যাপস লক অন আছে কিনা দেখুন, কারণ পাসওয়ার্ড কেস-সেনসিটিভ। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়। এরপরও সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাটে নক করুন।